Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que le Client puisse suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans le compte du client.

Le colis est remis sans signature.

En cas d'absence et de boîte aux lettres trop étroite, le facteur dépose habituellement le colis dans le bureau de Poste le plus proche. Le Client en est averti grâce à un avis de passage. Il dispose de 15 jours pour récupérer le colis. S’il ne récupère pas le colis dans les 15 jours, le colis est automatiquement retourné à IP COM FRANCE.

Livraison RAPIDE : Chronopost

La livraison par Chrono 13 est effectué par Chronopost est possible uniquement pour une livraison de Produits en stock, en France métropolitaine (hors Corse).

Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que le client puisse suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans le compte du client. Le colis est remis contre signature.

En cas d'absence, le livreur contacte le Client par le téléphone communiqué au moment de la commande. En cas d'indisponibilité, le colis est déposé dans le bureau de Poste le plus proche. Le Client dispose de 15 jours pour récupérer le colis. S’il ne récupère pas le colis dans les 15 jours, le colis est automatiquement retourné à IP COM FRANCE.

Livraison de vos commandes par UPS :

Une fois votre commande passée celle-ci sera préparée et expédiée dans un délai maximum de 2 jours, sous réserve de validation du paiement via les services de UPS. Vos commandes passées le week-end ou un jour férié seront quant à elles traitées le 1er jour ouvré suivant.

 UPS : En UPS classique votre colis aura un numéro de suivi et sera remis sans signature

 UPS Extra: Remis contre signature, ce mode de livraison devra nous être signalé en amont car il enduit des frais supplémentaires.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation, d'emballage ainsi que les frais de port.

Veuillez noter que les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Aussi nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Car ne nous pouvons regrouper deux commandes passées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Nous vous garantissons un emballage correspondant aux besoins de protection de vos commandes.

lavideoprotection.fr vous offre aussi la possibilité de venir retirer vos achats au sein de nos locaux, veuillez nous contacter pour plus d'informations sur les modalités : contact@ipcom-france.com