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02/07/2019 5
Article conforme à la description , livraison rapide.
15/04/2019 5
Produit acheté sous les conseils du vendeur. Avec la garanti d'un suivi en cas de difficulté(s). Très bon produit , mise en service du produit compliqué à cause de ma box. Mais j'ai eu le soutien promis d'un Sav accompagné d'une technicienne remarquable par sa patience, sa qualité d'écoute et son efficacité. Tout est Ok à présent.Au besoin je n'hésiterai pas à reprendre commandes avec eux.MERCI.
Votre réponse : merci, c'était un grand plaisir de vous aider
09/04/2019 5
Très bon vendeur avec un service irréprochable. Disponible au téléphone pour nous aider dans l'installation. Et surtout très compétent. A recommander.
Votre réponse : merci, c'était un grand plaisir de vous aider
23/03/2019 5
Après un cafouillage de mise en service, j’ai contacté le vendeur français qui a une hotline dédié aux particuliers. Super simpa et compétent, j’ai pu mettre en service avec eux ce matériel. L’appareil est en français mais pas la notice, toutefois, en se connectant avec son PC sur le réseau 192.168.1.110 vous arrivez sur le web server. Enfin un qui marche avec un IPhone
Votre réponse : merci, c'était un grand plaisir de vous aider
09/03/2019 5
ok
25/02/2019 1
Manque une notice expliquant les disques à utiliser et comment les formater. Manuel d'installation et d'utilisation très insuffisante ou inexistante.
Votre réponse : Les fabricants ne mettent pratiquement plus de notice dans les boites pour l'écologie et mettent en ligne celle ci téléchargeable pour votre produit, vous pouvez le trouver a cette adresse ci dessous, mais vous avez aussi la possibilité de nous appeler, nous donnons tous les renseignements techniques quand il le faut https://www.dahuasecurity.com/products/productDetail/17351
23/01/2019 4
Produit conforme à la description et livré rapidement.
Votre réponse : merci de votre retour, nous restons a votre disposition pour toutes questions
14/01/2019 5
très bonne résolution je recommande
13/12/2018 4
Caméra simple à installer en WIFI et en 4G
Votre réponse : merci
07/12/2018 5
Produit conforme, de très bonne qualité , arrivé avec 3 jours d'avance …
29/11/2018 5
Trés bien et bien emballé, rapidement expédié... What else ?
Votre réponse : Merci beaucoup, a votre service !
26/10/2018 5
Très bien Merci
04/08/2018 5
Entreprise sérieuse.Merci
22/07/2018 5
Malgré des problèmes avec les services postaux, le vendeur a su toujours être réactif et a proposé une solution rapidement. Même si le colis est arrivé plus tard que prévu, j'ai vraiment apprécié. Bravo.
Votre réponse : Merci de votre compréhension.
02/07/2018 5
je suis tres satisfait de la prestation de "la protection video" suite au contact que j'ai eu avec eux , je les recommande
11/04/2018 4
La livraison rapide et bien emballé. Produit fournit avec le minimum de guide d'installation.
Votre réponse : Bonjour, nous disposons d'un service technique pour répondre a toutes vos techniques au 01 77 62 32 80 cordialement le service client
04/04/2018 5
Livraison conforme en délai et qualité de service du transporteur OK.
07/03/2018 5
Rien à signaler, transaction parfaite.
28/12/2017 5
RAS conforme à la description